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Il giocatore canadese sta incontrando difficoltà nel prelevare le sue vincite a causa della verifica in corso. Il giocatore del Ghana sta incontrando difficoltà nel prelevare le proprie vincite a causa della verifica in corso. Il giocatore portoghese ha avuto il suo account con 22bet bloccato senza preavviso a scopo di verifica. Nonostante abbia inviato tutti i documenti richiesti, il suo account è rimasto inaccessibile e ha continuato a ricevere la stessa risposta alle sue e-mail. Il giocatore ha riferito che dopo una comunicazione persistente tramite chat di supporto ed e-mail, la situazione è stata risolta.
L’account del giocatore è stato disattivato inaspettatamente.
Il giocatore ha anche chiesto di chiudere il suo account per evitare di spendere le sue vincite. Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come “risolto” nel nostro sistema. In alcuni casi, capita, tuttavia, di farsi coinvolgere un po’ troppo. Ecco perché in ogni momento della giornata, di giorno o di notte, l’iscritto ha la facoltà di chiedere la sospensione dell’account, temporanea o permanente.
Il giocatore non è in grado di accedere al proprio account del casinò.
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Abbiamo ricevuto prove sufficienti di ciò dal casinò e quindi il reclamo è stato respinto. Dopo qualche tempo, il casinò ha riconsiderato la propria posizione e ha deciso di pagare al giocatore le vincite precedentemente confiscate. In quanto tale, la denuncia è stata ora archiviata come “risolta”. Il giocatore canadese ha inviato i suoi documenti per il processo di verifica, ma altri sono stati richiesti dal casinò. I documenti del giocatore non sono stati accettati ma le sue vincite sono state pagate.
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- Al giocatore è stato chiesto di verificare uno dei metodi di pagamento utilizzati.
- Il giocatore tedesco desidera richiedere fondi dal conto con procura.
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Il ritiro del giocatore è ritardato a causa della verifica non completata.
A seguito di una richiesta di prelievo, il casinò ha etichettato il giocatore come fraudolento e ha interrotto la comunicazione, trattenendo le vincite. Il casinò ha citato attività e termini e condizioni sospetti come ragioni per la chiusura del conto e la confisca dei fondi. Al giocatore è stato chiesto di fornire una dichiarazione Skrill per ulteriori indagini, ma non ha risposto entro il termine indicato. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto a causa della mancata collaborazione da parte del giocatore. Il giocatore groenlandese non è stato in grado di prelevare i suoi fondi da Bizzo Casino. Il casinò ha costantemente richiesto più documenti e foto per la verifica, anche dopo che il giocatore ne aveva già forniti diversi.
Dopo aver comunicato con l’help desk del casinò e aver provato diversi metodi, il giocatore ha finalmente riferito di сhicken cross road game aver ricevuto le sue vincite. Nel nostro sistema avevamo contrassegnato il reclamo come “risolto”. Il giocatore italiano sta incontrando difficoltà nel prelevare le sue vincite a causa della verifica in corso e della patente di guida presumibilmente scaduta. Abbiamo chiuso il reclamo come “irrisolto” perché il casinò non ha risposto, tuttavia, il giocatore in seguito ci ha informato di aver superato con successo la verifica dell’identità. Il giocatore ha faticato a ritirare le sue vincite a causa della limitata disponibilità di metodi di pagamento. Il problema è stato successivamente risolto e il giocatore ha confermato di aver ricevuto i suoi fondi.